獨家｜資深券業女將魏峰獲提拔！出任安信證券副總經理，分管零售+機構，或籌謀財富管理一盤大棋
記者最新獲悉，安信證券原網絡金融部兼財富管理部行政負責人魏峰被正式提拔為公司副總經理，負責零售業務委員會、機構業務委員會，同時分管證券金融部。
隨著魏峰的提拔任命，目前安信證券總裁為一正三副，分別是總裁王連志，副總裁、董事會秘書劉純亮，以及去年11月升任副總裁的原合規總監廖笑非，至此，公司領導班子已配置較為齊全。
此番任命，在行業人士看來，或意味著安信證券對財富管理大棋局的更大布局，由一位分管副總將零售業務與機構業務統籌安排，可起到更好的服務提升效果。
作為資深的券業女將，魏峰進入證券行業已長達20年。她在安信證券的就業生涯始于2007年，算上期間在安信基金的任職時長，為安信證券效命時間長達15年。
“性格好，為人真誠熱情，是業界公認的優秀人才”，有券商高管如是評價魏峰，而這也是行業比較一致的印象。對于魏峰的業務能力，作為同行，上述高管的評價就更為具體，“無論是在安信體系還是在全行業，在網金、基金投顧、財富管理等方面，都交出了比較優秀的答卷。”
2021年，在魏峰的帶領下，安信證券基金投顧展業資格順利獲批，2022年初基金投顧品牌“安心投”正式上線。與此同時，安信手機證券APP也躋身百萬月活的券商APP之列，其月活、人均使用時長、人均啟動次數均位列行業Top20之列，人均啟動次數更是長期穩居第一。
打造安信財富管理新名片
近幾年來，安信證券的財富管理初見成效，據中國證券業協會數據顯示的行業排名連續多年保持在行業前十。今年1月，安信證券基金投顧品牌“安心投”正式上線，正成為安信財富管理的新名片。安信證券于2021年6月獲得第二批公募基金投資顧問業務試點資格，歷時半年的準備，在系統建設、投資管理、制度建設、人員培訓等方面已具備試點展業條件，并順利通過監管部門的現場檢查驗收。
在業務推廣初期，“安心投”擬根據風險偏好推出多個組合策略，滿足不同類型客戶多樣化需求。其重點聚焦三類目標客戶群：一類是過往投資收益或投資體驗不佳的存量客戶，二是新增初級投資者，三是開拓外部增量市場。
在投資配置方面，“安心投”將充分發揮基金優選、組合配置方面的專業能力；在顧問服務方面，依靠金融科技的力量讓服務內容專業標準化和精準觸達，通過專業服務、真誠陪伴和全流程顧問式服務，引導客戶中長期配置同時一線人員的線下服務，讓服務更貼心更具有人情味，增強信任感。
關于券商如何打好基金投顧這張牌，魏峰也頗有心得。她認為，一方面公司需要改變傳統的銷售考核導向，從收入、銷售考核，逐步過度到產品保有、客戶收益的考核，“投”與“顧”雙方都要建立長期投資的觀念，形成“基金賺錢，客戶也賺錢”的多贏效應。此外，在人才的轉型路徑上也需要注重專業培訓，從財富管理理念到資產配置理論、從產品研究到客戶有效溝通等各方面能力都需要培養和提高。
網金業務一再突破
在魏峰的執掌下，安信證券網金業務近三年取得了突破性的進展。易觀數據顯示，2021年，安信手機證券APP在人均啟動次數和人均使用時長上表現優異，其中人均啟動次數一路遙遙領先，人均使用時長則后來居上并于12月登頂榜首。
安信手機證券APP人均啟動次數于2021年12月達到292.81次，較年初大幅增長33.29%，該增幅在MAU （月活）Top20券商APP中同樣排名第一。人均使用時長方面，安信手機證券APP于12月登頂榜首，當月人均使用時長達19.29小時，較年初大增53.58%。
在券商APP如何做好用戶運營上，魏峰也深有感觸，用戶體驗是其反復強調的一點，“現在券商APP必須具備的特點肯定是以用戶需求為核心，數據也要可視化，而且產品的服務還要做到智能化。”
魏峰認為這背后的邏輯是：“科技應用應該從用戶出發，從人的角度出發，由此對安信證券的用戶進行分析，在用戶體驗方面不斷改進，不斷改進券商服務質量。”
在魏峰看來，通過分析客戶、給數據賦能等精細化運營，證券行業要給用戶帶來的勢必是更多的價值。第一，幫助客戶整理關鍵市場信息，集中簡潔呈現。第二，開發量化策略，豐富線上投顧產品類型。
在券商APP如何提升轉化率方面，魏峰提煉了兩大關鍵詞：小站練兵&佛系心態。即從實際業務場景出發，通過小規模數據實驗，快速驗證方案與數據的有效性。確定業務目標，選擇合適人群，進行方案設計及內容準備，做好觸達途徑和話術準備，最后營銷執行。
基于此，魏峰的經驗是當轉化效果從1%增長至5%，有5倍效率提升時可以考慮進一步擴大。此外，特別強調的是：“不過度強求更高的轉化率，可能會導致條件過于特殊（過擬合），或投入產出失衡。”
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